プライバシーポリシー

はじめに

本方針は Ruxa の画像・動画制作ツールにおけるデータ処理を説明します。

収集する情報

必要なアカウント・ログイン情報、指示文、アップロード画像・動画、結果、タスク設定、注文・請求メタデータ、端末情報、使用・エラーログ、サポート連絡を処理します。カードの完全な情報は決済事業者が処理します。

情報の利用目的

データはツール提供、決済、アカウント・タスク管理、サポート、濫用対応、法的義務の履行に使います。

決済処理

支払方法、通貨、税額、合計は決済画面に表示し、そこに記載された決済事業者が処理します。

データの共有

必要な指示文と素材は選択したモデル提供元へ送られ、個人情報を含む場合があり自動的に匿名にはなりません。決済、ホスティング、保存、サポート事業者は各機能に必要なデータを処理します。任意の分析を有効にする場合は適用される通知・同意要件に従います。各提供元の条件を確認してください。すべての提供元が学習利用を除外する保証はありません。法律で必要な開示も行う場合があります。

第三者のサービス

第三者の各サービスには独自のプライバシーポリシーがあります。それぞれのポリシーをご確認ください。

データのセキュリティ

サービスに適した保護措置を取りますが、通信と保存にリスクはあります。

データの保存期間

提供、法的義務、紛争、安全対応に必要な範囲で保持します。アクセス・訂正・削除を申請できます。タスク非表示や直近履歴だけの表示はファイル削除ではありません。退会でも提供元の全コピーや法定記録が即時消去されるわけではなく、種類・提供元別に申請を確認します。

お客様の権利

お住まいの地域によって、以下の権利が認められる場合があります：

• アクセス：個人データの写しを請求する権利
• 訂正：不正確または不完全なデータを訂正する権利
• 消去：データの削除を請求する権利（「忘れられる権利」）
• ポータビリティ：機械可読形式でデータを書き出す権利
• 制限：当社によるデータ処理を制限する権利
• 異議申立て：特定の種類の処理に異議を申し立てる権利
• 同意の撤回：以前に与えた同意を撤回する権利
• オプトアウト：マーケティング連絡の配信を停止する権利
• 差別されない権利：不利益を受けることなく権利を行使すること

これらの権利を行使するには、以下の連絡先から当社にお問い合わせください。

GDPRへの対応（EEAのユーザー）

適用される場合、EEA ユーザーはデータ保護の権利を行使し監督機関に申立てできます。処理には適用可能な法的根拠が必要です。処理と移転保護について privacy@ruxa.ai にお問い合わせください。

CCPAへの対応（カリフォルニア州のユーザー）

カリフォルニア州の居住者について、当社はCCPAに基づく追加の権利を提供します：

• 知る権利：データの収集および共有の方法に関する情報を請求する権利
• 削除の権利：個人情報の削除を請求する権利
• オプトアウトの権利：個人情報の販売を拒否する権利（当社はお客様のデータを販売しません）
• 差別されない権利：プライバシーに関する選択にかかわらず同等のサービスを受ける権利

Cookieおよび追跡技術

必須保存はログイン・安全に使用し、設定保存は言語等を記憶する場合があります。任意の分析・広告を有効にする場合、適用される説明と同意管理に従います。ブラウザーで Cookie を拒否・削除できますが、ログインや設定に影響する場合があります。

国際的なデータ移転

モデル処理やインフラは居住国の国外で稼働する場合があります。移転の保護措置は提供元と経路によるため、処理するサービスについてお問い合わせください。

子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、子どもの個人情報を認識したうえで収集することはありません。子どものデータを収集したことが判明した場合は、速やかに削除します。

Do Not Track（追跡拒否）

一部のブラウザーには「Do Not Track」機能があります。当社のサービスは現在DNT信号には応答していませんが、本ポリシーに記載するその他の仕組みを通じて、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。

本ポリシーの変更

当社は、取り扱い方法や法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更は、メールまたはウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。変更後も利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ、データの請求、ご懸念は、次の方法でご連絡ください： お問い合わせ、または次のメールアドレスまで：privacy@ruxa.ai。