隱私政策

引言

本政策說明 Ruxa 圖片與視頻創作工具的數據處理方式。

我們收集的資訊

我們處理服務所需的賬戶與登錄信息、提示詞、上傳圖片或視頻、生成結果、任務參數、訂單及賬單元數據、設備信息、使用和錯誤日誌及客服溝通記錄。完整銀行卡資料由支付服務商處理。

我們如何使用您的資訊

數據用於提供創作工具、處理付款、管理賬戶與任務、提供支持、處理濫用及履行法定義務。

支付處理

支付方式、幣種、稅費和應付總額以結賬頁面為準，由該頁面標明的支付服務商處理。

資料共享

必要的提示詞和素材會發送給所選模型服務商處理，可能含有個人信息，並不自動匿名。支付、雲托管、存儲和客服服務商處理各自職能所需的數據。可選分析如已啓用，應遵循適用的告知和同意要求。請查看相關服務商條款；本政策不保證所有服務商均排除訓練用途。依法要求時也可能披露數據。

第三方服務

每個第三方服務都有自己的隱私政策。我們鼓勵您查閱他們的政策。

資料安全

我們採取與服務相適應的數據保護措施，但傳輸和存儲均非零風險。

資料保留

數據按提供服務、履行法定義務及處理爭議和安全問題的必要範圍保留。您可申請訪問、更正或刪除。隱藏任務或僅顯示近期記錄不等於刪除文件；關閉賬戶也不代表立即清除所有上游副本或依法須保留的記錄。保留與刪除請求按數據類別和服務商核對處理。

您的權利

根據您所在的位置，您可能擁有以下權利：

• 訪問權：請求獲取您個人資料的副本
• 更正權：更正不準確或不完整的資料
• 刪除權：請求刪除您的資料（"被遺忘權"）
• 可攜帶權：以機器可讀格式導出您的資料
• 限制權：限制我們處理您資料的方式
• 反對權：反對某些類型的處理
• 撤回同意權：撤回之前給予的同意
• 退出權：取消訂閱營銷通訊
• 不受歧視權：行使您的權利而不受處罰

要行使這些權利，請使用以下資訊聯繫我們。

GDPR 合規（歐洲經濟區使用者）

在適用情況下，歐洲經濟區用戶可行使數據保護權利並向主管監管機構投訴。處理須具備適用的合法依據；有關處理和跨境保障，請聯繫 privacy@ruxa.ai。

CCPA 合規（加州使用者）

對於加州居民，我們根據 CCPA 提供額外權利：

• 知情權：請求有關資料收集和共享做法的資訊
• 刪除權：請求刪除您的個人資料
• 退出權：選擇退出個人資料的出售（我們不出售您的資料）
• 不受歧視權：無論隱私選擇如何，均享有平等服務

Cookie 和跟蹤

必要存儲用於登錄及安全，偏好存儲可記憶語言和設置。可選分析或廣告如啓用，須遵循該服務適用的告知及同意控制。瀏覽器設置可阻止或刪除 Cookie，可能影響登錄和偏好功能。

國際資料傳輸

模型處理和基礎設施可能位於您所在國家以外。適用的跨境保障取決於服務商及處理路徑；可聯繫我們瞭解處理您數據的服務。

兒童隱私

我們的服務不面向 18 歲以下的使用者。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果我們得知收集了兒童的資料，我們將立即刪除。

請勿跟蹤

某些瀏覽器提供"請勿跟蹤"功能。我們的服務目前不響應 DNT 信號，但我們通過本政策中描述的其他機制尊重您的隱私選擇。

政策變更

我們可能會定期更新本隱私政策，以反映我們做法或法律要求的變化。重大變更將通過電子郵件或在我們網站上的顯著通知告知您。變更後繼續使用即表示接受更新後的政策。

聯繫我們

如有隱私相關問題、資料請求或疑慮，請 聯繫我們，或發送郵件至 privacy@ruxa.ai。