服务条款
使用 Ruxa AI 服务的条款和条件
2025/12/30
引言
这些服务条款("条款")规范您对 Ruxa AI 的 AI API 服务平台("服务")的使用。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些条款的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。
定义
- "服务"指 Ruxa AI 平台、API、网站及相关服务
- "用户"、"您"或"您的"指使用我们服务的个人或实体
- "内容"指提交给我们服务或由我们服务生成的任何数据、文本、图像或其他材料
- "积分"指用于访问我们 API 服务的预付费单位
- "API"指我们的应用程序编程接口
服务描述
Ruxa AI 提供统一的 API 平台,用于访问各种 AI 模型,包括文本生成、图像生成、视频生成和其他 AI 功能。我们的服务基于积分系统提供,您预先购买积分,并根据 API 使用量消耗积分。
账户注册
使用我们的服务,您必须:
- 年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的成年年龄
- 提供准确、最新和完整的注册信息
- 维护账户凭证的安全性和保密性
- 发现未授权访问或安全漏洞时立即通知我们
- 不与他人共享账户或允许未授权访问
您对账户下发生的所有活动承担全部责任。
付款条款
支付处理
- 支付通过受信任的第三方支付处理商处理
- 我们可能提供多种支付方式,包括 PayPal、Stripe、信用卡和其他提供商
- 除非另有说明,价格以美元显示
- 进行支付即表示您同意适用支付处理商的条款
- 除非另有说明,所有费用不含税
积分和计费
- 积分预先购买,根据 API 使用量扣除
- 积分价格和消耗率列在我们的定价页面
- 积分不可在账户之间转移
- 除非您的账户被终止,否则未使用的积分不会过期
- 我们保留在提前 30 天通知的情况下修改定价的权利
退款政策
- 未使用的积分可在购买后 14 天内申请退款
- 退款请求应通过我们的联系页面提交
- 退款通过原支付方式在 5-10 个工作日内处理
- 部分使用的积分包按比例退款
- 已使用的积分或因违反政策而终止的账户不予退款
- 拒付或支付争议可能导致账户暂停
订阅和取消
- 订阅计划自动续订,除非在续订日期前取消
- 您可以随时通过账户设置取消订阅
- 访问权限持续到当前计费周期结束
- 取消后部分计费周期不予退款
- 降级计划在下一个计费周期生效
API 使用
速率限制
- API 使用受您订阅层级的速率限制约束
- 超出速率限制可能导致临时限流或请求被拒绝
- 速率限制信息在 API 响应头中提供
- 如需更高速率限制,请联系我们
合理使用
- 服务必须按照我们的可接受使用政策使用
- 禁止自动化滥用、过度请求或拒绝服务攻击
- 我们保留对影响服务质量的账户进行限流或暂停的权利
API 密钥
- API 密钥是保密的,必须妥善保管
- 不要在客户端代码或公共仓库中暴露 API 密钥
- 定期轮换 API 密钥,如果泄露请立即更换
- 您对与您的 API 密钥相关的所有使用负责
知识产权
我们的知识产权
- 我们的平台、API、文档、商标和品牌是我们的知识产权
- 您不得复制、修改、分发或逆向工程我们的专有材料
- 未经书面许可,不得使用我们的名称、标志和服务标记
您的内容
- 您保留通过我们 API 创建和提交的内容的所有权
- 您授予我们有限的许可来处理您的内容以提供服务
- 您有责任确保您的内容符合适用法律
- 您声明您有权提交您提供的任何内容
AI 生成内容
- 通过我们 API 生成的输出可根据相应 AI 模型提供商的条款使用
- 我们不主张对 AI 生成内容的所有权
- 您有责任适当地审查和使用 AI 生成的内容
- AI 生成的内容可能根据所使用的模型受到额外限制
禁止活动
您同意不会:
- 将服务用于任何非法目的或违反任何法律
- 生成有害、滥用、诽谤或欺诈性内容
- 尝试绕过安全措施、速率限制或访问控制
- 未经授权转售、再分发或转授权 API 访问权限
- 使用服务伤害、剥削或危害未成年人
- 干扰或破坏服务或其他用户
- 冒充任何人或实体或虚假陈述您的关系
- 未经同意收集或获取用户数据
- 违反我们支付处理商的可接受使用政策
- 使用服务开发竞争产品或服务
服务可用性和修改
- 我们努力保持高可用性,但不保证服务不中断
- 计划维护将尽可能提前公告
- 我们可能在合理通知的情况下修改、暂停或停止功能
- 我们不对停机、服务中断或数据丢失承担责任
- 我们可能在适当通知的情况下更新这些条款、API 或定价
免责声明
服务按"原样"和"可用"基础提供,不提供任何形式的保证:
- 我们否认所有明示或暗示的保证,包括适销性和特定用途适用性
- 我们不保证服务无错误、安全或不中断
- 我们不保证 AI 生成内容的准确性、可靠性或完整性
- 我们不对第三方 AI 模型的输出或行为负责
- 您使用服务的风险由您自行承担
责任限制
在法律允许的最大范围内:
- 我们的总责任限于您在过去 12 个月内支付给我们的金额
- 我们不对间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任
- 我们不对利润损失、数据丢失或业务中断承担责任
- 我们不对第三方服务、内容或行为负责
- 某些司法管辖区不允许责任限制,因此这些限制可能不适用于您
赔偿
您同意就以下情况产生的任何索赔、损害、损失或费用对 Ruxa AI 及其管理人员、董事、员工和代理人进行赔偿、辩护并使其免受损害:
- 您对服务的使用或违反这些条款
- 您通过服务提交的内容或数据
- 您对任何第三方权利的侵犯
- 您对任何适用法律或法规的违反
- 任何未经授权使用您的账户
账户终止
我们可能因以下原因暂停或终止您的账户:
- 违反这些条款或我们的可接受使用政策
- 未付款、支付欺诈或过度拒付
- 欺诈、非法或有害活动
- 长期不活跃(会提前通知)
- 在合理通知的情况下自行决定
因违反政策而终止时,未使用的积分可能被没收。您可以随时通过账户设置终止您的账户。
争议解决
非正式解决
- 在提出任何索赔之前,您同意联系我们并尝试非正式解决争议
- 我们将在 30 天内真诚地解决任何问题
仲裁
- 任何未解决的争议将通过有约束力的仲裁解决
- 仲裁将根据适用的仲裁规则进行
- 您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的权利
例外
- 任何一方均可就知识产权侵权向法院寻求禁令救济
- 在适用的情况下允许小额索赔法院诉讼
管辖法律
这些条款受 Ruxa AI 注册地司法管辖区的法律管辖,不考虑法律冲突原则。对于不受仲裁约束的任何争议,您同意该司法管辖区法院的专属管辖权。
一般条款
完整协议
- 这些条款连同我们的隐私政策和可接受使用政策构成您与 Ruxa AI 之间的完整协议
- 这些条款取代任何先前的协议或理解
可分割性
- 如果这些条款的任何条款被认定为不可执行,其余条款将继续有效
- 不可执行的条款将被修改到必要的最小程度
弃权
- 我们未能执行任何权利或条款不构成弃权
- 任何弃权必须以书面形式并由我们签署
转让
- 未经我们同意,您不得转让或转移这些条款
- 我们可以在合并、收购或资产出售时转让这些条款
通知
- 我们可以通过电子邮件、应用内通知或在我们网站上发布来发送通知
- 给我们的通知应发送到我们的联系邮箱
条款变更
我们可能随时修改这些条款。重大变更将在生效前至少 30 天通过电子邮件或在我们网站上的显著通知告知您。变更后继续使用服务即表示接受修改后的条款。
联系我们
如对这些条款有疑问,请 联系我们,或发送邮件至 legal@ruxa.ai。
最后更新:2026年1月6日