서비스 이용약관
Ruxa AI 서비스 이용에 관한 약관 및 조건
2025/12/30
소개
본 서비스 이용약관(이하 "약관")은 Ruxa AI의 AI API 서비스 플랫폼(이하 "서비스") 이용에 적용됩니다. 서비스에 접근하거나 이용하면 본 약관의 적용을 받는 데 동의합니다. 약관에 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.
정의
- "서비스"는 Ruxa AI 플랫폼, API, 웹사이트 및 관련 서비스를 의미합니다
- "사용자" 또는 "귀하"는 서비스를 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다
- "콘텐츠"는 서비스에 제출되거나 서비스가 생성한 데이터, 텍스트, 이미지 및 기타 자료를 의미합니다
- "크레딧"은 API 서비스 이용에 사용하는 선불 단위를 의미합니다
- "API"는 당사의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 의미합니다
서비스 설명
Ruxa AI는 텍스트 생성, 이미지 생성, 동영상 생성 및 기타 AI 기능을 포함한 다양한 AI 모델에 접근하는 통합 API 플랫폼을 제공합니다. 서비스는 크레딧 방식으로 제공되며, 미리 구매한 크레딧이 API 사용량에 따라 소모됩니다.
계정 등록
서비스를 이용하려면 다음 요건을 충족해야 합니다:
- 18세 이상이거나 귀하의 관할 지역에서 성년 연령에 도달할 것
- 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공할 것
- 계정 인증 정보의 보안과 기밀을 유지할 것
- 무단 접근이나 보안 침해가 발생하면 즉시 당사에 알릴 것
- 타인과 계정을 공유하거나 무단 접근을 허용하지 않을 것
귀하는 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
결제 조건
결제 처리
- 결제는 신뢰할 수 있는 제3자 결제 처리업체를 통해 처리됩니다
- PayPal, Stripe, 신용카드 및 기타 제공업체를 포함한 여러 결제 수단을 제공할 수 있습니다
- 별도로 명시하지 않는 한 가격은 미국 달러로 표시됩니다
- 결제하면 해당 결제 처리업체의 약관에 동의한 것으로 간주됩니다
- 별도로 명시하지 않는 한 모든 요금에는 세금이 포함되지 않습니다
크레딧 및 청구
- 크레딧은 미리 구매하며 API 사용량에 따라 차감됩니다
- 크레딧 가격과 소모율은 요금 페이지에 표시됩니다
- 계정 간 크레딧 양도는 불가능합니다
- 계정이 해지되지 않는 한 미사용 크레딧은 만료되지 않습니다
- 당사는 30일 전 통지 후 요금을 변경할 권리를 보유합니다
환불 정책
- 미사용 크레딧은 구매 후 14일 이내에 환불받을 수 있습니다
- 환불 요청은 문의 페이지를 통해 제출해야 합니다
- 환불은 원래 결제 수단으로 영업일 기준 5~10일 이내에 처리됩니다
- 일부 사용한 크레딧 패키지는 비례 계산하여 환불됩니다
- 사용한 크레딧이나 정책 위반으로 해지된 계정에는 환불이 제공되지 않습니다
- 차지백이나 결제 분쟁이 발생하면 계정이 정지될 수 있습니다
구독 및 취소
- 구독 요금제는 갱신일 전에 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다
- 계정 설정에서 언제든 구독을 취소할 수 있습니다
- 현재 청구 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다
- 취소 후 남은 청구 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다
- 요금제 다운그레이드는 다음 청구 주기부터 적용됩니다
API 이용
호출 제한
- API 이용에는 구독 등급에 따른 호출 제한이 적용됩니다
- 호출 제한을 초과하면 일시적인 속도 제한 또는 요청 거부가 발생할 수 있습니다
- 호출 제한 정보는 API 응답 헤더에 제공됩니다
- 더 높은 호출 한도가 필요하면 문의하세요
공정 이용
- 서비스는 당사의 허용 사용 정책에 따라 이용해야 합니다
- 자동화된 악용, 과도한 요청, 서비스 거부 공격은 금지됩니다
- 당사는 서비스 품질에 영향을 주는 계정의 속도를 제한하거나 정지할 권리를 보유합니다
API 키
- API 키는 기밀 정보이며 안전하게 보관해야 합니다
- 클라이언트 측 코드나 공개 저장소에 API 키를 노출하지 마세요
- API 키를 정기적으로 교체하고 유출되면 즉시 교체하세요
- 귀하는 API 키와 관련된 모든 이용에 대해 책임을 집니다
지적 재산
당사의 지적 재산
- 플랫폼, API, 문서, 상표 및 브랜딩은 당사의 지적 재산입니다
- 당사의 독점 자료를 복사, 수정, 배포하거나 역설계할 수 없습니다
- 서면 허가 없이 당사의 이름, 로고, 서비스표를 사용할 수 없습니다
귀하의 콘텐츠
- API를 통해 제작하고 제출한 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다
- 서비스 제공을 위해 콘텐츠를 처리할 제한적 이용권을 당사에 부여합니다
- 콘텐츠가 관련 법률을 준수하도록 할 책임은 귀하에게 있습니다
- 귀하는 제공하는 콘텐츠를 제출할 권리가 있음을 진술합니다
AI 생성 콘텐츠
- API를 통해 생성한 출력은 해당 AI 모델 제공사의 약관에 따라 이용할 수 있습니다
- 당사는 AI 생성 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않습니다
- AI 생성 콘텐츠를 검토하고 적절하게 이용할 책임은 귀하에게 있습니다
- 사용한 모델에 따라 AI 생성 콘텐츠에 추가 제한이 적용될 수 있습니다
금지 행위
귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:
- 불법적인 목적이나 법률을 위반하는 방식으로 서비스 이용
- 유해하거나 모욕적이거나 명예를 훼손하거나 사기성인 콘텐츠 생성
- 보안 조치, 호출 제한 또는 접근 제어의 우회 시도
- 허가 없이 API 접근권 재판매, 재배포 또는 재허여
- 미성년자를 해치거나 착취하거나 위험에 빠뜨리는 데 서비스 이용
- 서비스 또는 다른 사용자의 이용 방해나 중단
- 다른 개인이나 단체 사칭 또는 소속 관계 허위 표시
- 동의 없이 사용자 데이터 수집
- 결제 처리업체의 허용 사용 정책 위반
- 경쟁 제품이나 서비스 개발에 서비스 이용
서비스 가용성 및 변경
- 당사는 높은 가용성을 위해 노력하지만 중단 없는 서비스를 보장하지 않습니다
- 예정된 유지보수는 가능한 한 사전에 공지합니다
- 합리적인 통지 후 기능을 수정, 정지 또는 중단할 수 있습니다
- 당사는 가동 중단, 서비스 중단 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다
- 적절한 통지 후 본 약관, API 또는 요금을 업데이트할 수 있습니다
보증 부인
서비스는 어떠한 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다:
- 당사는 상품성 및 특정 목적 적합성을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다
- 서비스에 오류가 없거나 안전하거나 중단되지 않는다고 보증하지 않습니다
- AI 생성 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 완전성을 보증하지 않습니다
- 제3자 AI 모델의 출력이나 동작에 대해 책임을 지지 않습니다
- 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다
책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위에서 다음이 적용됩니다:
- 당사의 총책임은 지난 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
- 이익 손실, 데이터 손실 또는 영업 중단에 대해 책임을 지지 않습니다
- 제3자 서비스, 콘텐츠 또는 행위에 대해 책임을 지지 않습니다
- 일부 관할 지역은 책임 제한을 허용하지 않아 이러한 제한이 적용되지 않을 수 있습니다
면책
귀하는 다음으로 인해 발생하는 청구, 손해, 손실 또는 비용으로부터 Ruxa AI 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인을 배상하고 방어하며 면책하는 데 동의합니다:
- 귀하의 서비스 이용 또는 본 약관 위반
- 서비스를 통해 제출한 콘텐츠 또는 데이터
- 제3자의 권리 침해
- 관련 법률이나 규정 위반
- 계정의 무단 이용
계정 해지
당사는 다음 사유로 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 허용 사용 정책 위반
- 미결제, 결제 사기 또는 과도한 차지백
- 사기, 불법 또는 유해한 활동
- 장기간 미이용(사전 통지 후)
- 합리적인 통지 후 당사의 재량에 따른 결정
정책 위반으로 해지되면 미사용 크레딧이 몰수될 수 있습니다. 귀하는 계정 설정에서 언제든 계정을 해지할 수 있습니다.
분쟁 해결
비공식적 해결
- 청구를 제기하기 전에 당사에 연락하여 비공식적으로 분쟁 해결을 시도하는 데 동의합니다
- 당사는 30일 이내에 문제를 해결하기 위해 성실히 노력합니다
중재
- 해결되지 않은 분쟁은 구속력 있는 중재로 해결합니다
- 중재는 적용되는 중재 규칙에 따라 진행됩니다
- 귀하는 집단소송 또는 집단중재에 참여할 권리를 포기합니다
예외
- 양 당사자는 지적 재산권 침해에 대해 법원에 금지명령을 청구할 수 있습니다
- 해당되는 경우 소액재판 청구가 허용됩니다
준거법
본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 Ruxa AI가 설립된 관할 지역의 법률에 따릅니다. 귀하는 중재 대상이 아닌 분쟁에 대해 해당 지역 법원의 전속 관할에 동의합니다.
일반 조항
완전한 합의
- 본 약관은 개인정보 처리방침 및 허용 사용 정책과 함께 귀하와 Ruxa AI 간의 완전한 합의를 구성합니다
- 본 약관은 이전의 모든 합의나 양해를 대체합니다
분리 가능성
- 약관의 일부 조항이 집행 불가능하다고 판단되어도 나머지 조항은 계속 유효합니다
- 집행 불가능한 조항은 필요한 최소 범위로 수정됩니다
권리 포기
- 당사가 권리나 조항을 집행하지 않는 것은 권리 포기를 의미하지 않습니다
- 권리 포기는 서면으로 작성되고 당사가 서명해야 합니다
양도
- 당사의 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다
- 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다
통지
- 이메일, 앱 내 알림 또는 웹사이트 게시를 통해 통지할 수 있습니다
- 당사에 대한 통지는 문의 이메일로 보내야 합니다
약관 변경
당사는 언제든 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 최소 30일 전에 이메일이나 웹사이트의 눈에 띄는 공지로 알립니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
문의하기
본 약관에 관한 질문은 다음 방법으로 문의하세요: 문의하기 또는 다음 이메일로 문의하세요: legal@ruxa.ai.
최종 업데이트: 2026년 1월 6일