서비스 이용약관
Ruxa AI 서비스 이용에 관한 약관 및 조건
2026/09/10
소개
이 약관은 Ruxa의 이미지·동영상 생성 및 편집 도구에 적용됩니다. 이용하면 약관에 동의한 것으로 봅니다.
정의
서비스는 Ruxa 창작 작업 공간입니다. 콘텐츠는 프롬프트, 업로드 자료와 결과를 포함합니다. 크레딧은 작업 비용이며 잔액과 회원 접근 권한은 별도 권리입니다.
서비스 설명
새 멤버십은 미리보기이며 아직 판매하지 않습니다. 아래 새 청구 규칙은 결제 시 명시적으로 포함한 향후 주문에만 적용됩니다. 기존 주문에 약속한 환불 기간, 크레딧 유효기간과 유료 혜택을 소급 단축하지 않습니다.
계정 등록
서비스를 이용하려면 다음 요건을 충족해야 합니다:
- 만 18세 이상이며 거주지의 성년 연령에 도달해야 합니다.
- 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공할 것
- 계정 인증 정보의 보안과 기밀을 유지할 것
- 무단 접근이나 보안 침해가 발생하면 즉시 당사에 알릴 것
- 타인과 계정을 공유하거나 무단 접근을 허용하지 않을 것
귀하는 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
결제 조건
결제 처리
- 결제 방법, 통화, 세금과 총액은 결제 화면에 표시하며 해당 화면에 명시된 결제 제공업체가 처리합니다.
크레딧 및 청구
- 월간 요금제는 결제한 각 청구월에 크레딧을 지급합니다. 연간 요금제는 표시한 연간 총량을 한 번에 지급하지 않고 12개월에 걸쳐 매월 지급합니다. 청구월은 구독 시작일을 기준으로 매월 해당 날짜에 나뉘며, 미사용 구독 크레딧은 다음 청구월 시작 시 만료·초기화되고 이월되지 않습니다. 별도 구매 크레딧은 무기한이지만 회원 전용 모델을 해제하지 않으며 전용 모델에는 유효한 회원 자격이 필요합니다. 사용 가능한 크레딧 중 만료가 빠른 것부터, 이후 무기한 크레딧을 사용하며 동일 만료일이면 지급 순서대로 차감합니다. 계정 간 이전은 불가합니다. 연간 환불의 분모는 구매한 연간 전체 유료 크레딧이며 미사용분에는 구매했지만 아직 지급되지 않은 수량도 포함됩니다. 승인 시 미사용 잔액을 회수하고 이후 지급을 중단합니다.
환불 정책
- 새 정책의 적격 고정 크레딧 주문은 구매 후 10일(달력일) 이내 계정 이메일, 주문번호와 사유를 support@ruxa.ai로 보내 환불을 신청할 수 있습니다. 환불액=해당 주문 실결제액×해당 주문의 미사용 유료 크레딧÷최초 구매 유료 크레딧. 보너스는 현금화할 수 없고 다른 주문은 합산하지 않습니다. 승인 후 원 결제수단으로 환불하고 해당 크레딧과 환불된 혜택을 회수합니다. 세금 처리와 입금 시점은 결제업체에 따릅니다. 무제한·혼합 혜택 상품은 판매 전에 별도 규칙이 필요합니다. 강행법상 권리는 보장됩니다.
구독 및 취소
- 다음 청구 전에 이용 가능한 계정 옵션이나 지원을 통해 갱신을 취소할 수 있습니다. 유료 혜택은 기간 종료까지 유지되며 갱신 취소가 자동 현금 환불 신청은 아닙니다. 추가 구매 크레딧은 남고 전용 접근은 회원 기간과 함께 끝납니다. 연간 요금제의 갱신을 취소해도 이미 결제한 연도 내에는 매월 크레딧을 계속 지급하며 각 회차 크레딧은 해당 청구월 종료 시 만료됩니다.
창작 도구 이용
확정 전에 모델, 모드, 해상도, 길이, 수량과 총 크레딧을 확인하세요. 접근은 유효 요금제와 제공 사양에 따릅니다. 플랫폼·제공업체의 최종 실패로 유효 결과가 제공되지 않으면 작업 ID로 지원에 문의하세요. 기록 확인 후 차감 크레딧을 복구합니다. 제출 거절과 콘텐츠 차단은 실제 작업·차감 기록에 따라 판단합니다.
지적 재산
입력 자료에 대한 적법한 권리는 유지되며 서비스에 필요한 처리를 허용합니다. Ruxa는 도구 제공만으로 소유권을 주장하지 않습니다. 상업 이용은 모델 약관과 원본 자료 허가에 따르며 독창성, 독점성, 저작권 보호나 비침해를 보장하지 않습니다. 비공개 생성이 제공되면 기본 공개를 방지하지만 필요한 처리는 계속됩니다. 공개 갤러리나 마케팅 이용은 적절한 허가가 필요합니다.
금지 행위
불법·권리침해·착취·기만 콘텐츠, 한도 우회, 서비스 공격, 회원 제한 우회를 위한 계정 공유와 무단 접근 재판매를 금지합니다.
서비스 가용성 및 변경
중요 변경은 시행일과 함께 알립니다. 새 가격·규칙은 향후 구매와 갱신에 적용하며 이미 약속한 유료 혜택을 줄이거나 확정 작업의 비용을 올리지 않습니다. 이용 가능 여부는 변할 수 있고 무중단 서비스는 보장하지 않습니다.
보증 부인
서비스는 어떠한 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다:
- 당사는 상품성 및 특정 목적 적합성을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다
- 서비스에 오류가 없거나 안전하거나 중단되지 않는다고 보증하지 않습니다
- AI 생성 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 완전성을 보증하지 않습니다
- 제3자 AI 모델의 출력이나 동작에 대해 책임을 지지 않습니다
- 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다
강행적 소비자 권리나 적용법이 면제를 허용하지 않는 책임은 배제하지 않습니다.
책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위에서 다음이 적용됩니다:
- 당사의 총책임은 지난 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
- 이익 손실, 데이터 손실 또는 영업 중단에 대해 책임을 지지 않습니다
- 제3자 서비스, 콘텐츠 또는 행위에 대해 책임을 지지 않습니다
- 일부 관할 지역은 책임 제한을 허용하지 않아 이러한 제한이 적용되지 않을 수 있습니다
강행적 소비자 권리나 적용법이 면제를 허용하지 않는 책임은 배제하지 않습니다.
면책
귀하는 다음으로 인해 발생하는 청구, 손해, 손실 또는 비용으로부터 Ruxa AI 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인을 배상하고 방어하며 면책하는 데 동의합니다:
- 귀하의 서비스 이용 또는 본 약관 위반
- 서비스를 통해 제출한 콘텐츠 또는 데이터
- 제3자의 권리 침해
- 관련 법률이나 규정 위반
- 계정의 무단 이용
계정 해지
심각한 악용, 사기나 미결제는 비례적 제한 또는 종료로 이어질 수 있습니다. 제재가 모든 유료 잔액의 자동 몰수를 의미하지 않으며 환불·분쟁은 주문 기록과 적용법에 따릅니다. 이의 제기나 계정 폐쇄는 지원에 문의할 수 있습니다.
분쟁 해결
먼저 지원을 통해 해결을 요청하세요. 해결되지 않으면 적용법상 구제와 관할 법원을 이용할 권리가 유지됩니다. 이 페이지는 강제 중재나 법적 권리 포기를 요구하지 않습니다.
준거법
강행적 소비자 권리나 적용법이 면제를 허용하지 않는 책임은 배제하지 않습니다.
일반 조항
완전한 합의
- 본 약관은 개인정보 처리방침 및 허용 사용 정책과 함께 귀하와 Ruxa AI 간의 완전한 합의를 구성합니다
분리 가능성
- 약관의 일부 조항이 집행 불가능하다고 판단되어도 나머지 조항은 계속 유효합니다
- 집행 불가능한 조항은 필요한 최소 범위로 수정됩니다
권리 포기
- 당사가 권리나 조항을 집행하지 않는 것은 권리 포기를 의미하지 않습니다
- 권리 포기는 서면으로 작성되고 당사가 서명해야 합니다
양도
- 당사의 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다
- 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다
통지
- 이메일, 앱 내 알림 또는 웹사이트 게시를 통해 통지할 수 있습니다
- 당사에 대한 통지는 문의 이메일로 보내야 합니다
약관 변경
중요 변경은 시행일과 함께 알립니다. 새 가격·규칙은 향후 구매와 갱신에 적용하며 이미 약속한 유료 혜택을 줄이거나 확정 작업의 비용을 올리지 않습니다. 이용 가능 여부는 변할 수 있고 무중단 서비스는 보장하지 않습니다.
문의하기
본 약관에 관한 질문은 다음 방법으로 문의하세요: 문의하기 또는 다음 이메일로 문의하세요: legal@ruxa.ai.
최종 업데이트: 2026년 9월 10일