ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Ruxa AI
2026/09/10
บทนำ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับเครื่องมือสร้างและแก้ไขภาพและวิดีโอของ Ruxa การใช้บริการหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดนี้
คำจำกัดความ
บริการคือพื้นที่สร้างสรรค์ของ Ruxa เนื้อหาครอบคลุมพรอมต์ สื่อที่อัปโหลด และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น เครดิตใช้ชำระงานสร้างสรรค์ โดยยอดเครดิตและสิทธิการเข้าถึงสำหรับสมาชิกเป็นสิทธิที่แยกจากกัน
คำอธิบายบริการ
แผนสมาชิกใหม่ยังเป็นตัวอย่างและยังไม่เปิดให้ซื้อ กติกาการเรียกเก็บเงินใหม่ด้านล่างใช้เฉพาะคำสั่งซื้อในอนาคตที่ระบุกติกานี้ไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนชำระเงิน คำสั่งซื้อเดิมยังคงได้รับระยะเวลาขอคืนเงิน อายุเครดิต และสิทธิที่ชำระแล้วตามที่เคยรับรอง การปรับปรุงนี้ไม่ลดสิทธิดังกล่าวย้อนหลัง
การลงทะเบียนบัญชี
หากต้องการใช้บริการ คุณต้อง:
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปีและบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในที่พำนักของคุณ
- ให้ข้อมูลลงทะเบียนที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
- รักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลรับรองบัญชี
- แจ้งเราทันทีเมื่อมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดความปลอดภัย
- ไม่แบ่งปันบัญชีกับผู้อื่นหรืออนุญาตการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดภายใต้บัญชี
เงื่อนไขการชำระเงิน
การประมวลผลการชำระเงิน
- วิธีชำระเงิน สกุลเงิน ภาษี และยอดรวมจะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน และดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ระบุไว้ในหน้านั้น
เครดิตและการเรียกเก็บเงิน
- แผนรายเดือนให้เครดิตในแต่ละเดือนเรียกเก็บเงินที่ชำระแล้ว แผนรายปีแบ่งยอดเครดิตรวมทั้งปีที่ระบุเป็น 12 งวดรายเดือน ไม่ได้ให้ทั้งหมดในครั้งเดียว เดือนเรียกเก็บเงินอ้างอิงวันที่เริ่มสมัครสมาชิก เครดิตสมาชิกที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุและถูกรีเซ็ตเมื่อเริ่มเดือนเรียกเก็บเงินถัดไป โดยไม่ทบยอด เครดิตที่ซื้อแยกไม่มีวันหมดอายุและไม่ปลดล็อกโมเดลเฉพาะสมาชิก ซึ่งต้องมีสมาชิกที่ยังใช้งานได้ ระบบใช้เครดิตที่มีสิทธิ์และใกล้หมดอายุก่อน แล้วจึงใช้เครดิตไม่หมดอายุ หากหมดอายุวันเดียวกันจะใช้ตามลำดับที่ได้รับ ไม่สามารถโอนเครดิตระหว่างบัญชีได้ การคืนเงินแผนรายปีใช้เครดิตแบบชำระเงินทั้งหมดที่ซื้อสำหรับทั้งปีเป็นตัวหาร ส่วนที่ยังไม่ได้ใช้รวมเครดิตที่ซื้อแล้วแต่ยังไม่ได้รับด้วย เมื่ออนุมัติจะเพิกถอนยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้และหยุดการให้เครดิตงวดถัดไป
นโยบายคืนเงิน
- สำหรับคำสั่งซื้อเครดิตจำนวนคงที่ซึ่งเข้าเกณฑ์นโยบายใหม่ ให้ยื่นคำขอคืนเงินภายใน 10 วันปฏิทินนับจากวันที่ซื้อที่ support@ruxa.ai พร้อมอีเมลบัญชี หมายเลขคำสั่งซื้อ และเหตุผล จำนวนเงินคืน = ยอดที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น × เครดิตแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้จากคำสั่งซื้อนั้น ÷ เครดิตแบบชำระเงินที่ซื้อไว้แต่แรก เครดิตโบนัสไม่มีมูลค่าเงินสดและไม่นำคำสั่งซื้ออื่นมารวมคำนวณ เมื่ออนุมัติจะคืนเงินผ่านวิธีเดิมและเพิกถอนเครดิตรวมถึงสิทธิที่ได้รับการคืนเงินนั้น การจัดการภาษีและระยะเวลาได้รับเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน แผนแบบไม่จำกัดหรือรวมสิทธิหลายประเภทต้องมีกติกาแยกก่อนเปิดขาย สิทธิตามกฎหมายที่ต้องคุ้มครองยังคงมีผล
การสมัครสมาชิกและการยกเลิก
- ยกเลิกการต่ออายุก่อนการเรียกเก็บครั้งถัดไปผ่านตัวเลือกที่มีในบัญชีหรือฝ่ายสนับสนุน สิทธิที่ชำระแล้วคงอยู่จนสิ้นสุดระยะเวลา การยกเลิกไม่ได้เป็นการขอคืนเงินสดโดยอัตโนมัติ เครดิตเติมยังคงอยู่ แต่การเข้าถึงเฉพาะสมาชิกสิ้นสุดพร้อมสมาชิกภาพ สำหรับแผนรายปี แม้ยกเลิกการต่ออายุแล้วจะยังได้รับเครดิตรายเดือนตลอดปีที่ชำระไว้ โดยเครดิตแต่ละงวดยังคงหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเดือนเรียกเก็บเงินของงวดนั้น
การใช้เครื่องมือสร้างสรรค์
ก่อนยืนยันงาน ให้ตรวจสอบโมเดล โหมด ความละเอียด ระยะเวลา จำนวน และเครดิตรวม การเข้าถึงขึ้นอยู่กับแผนที่มีผลและคุณสมบัติที่เปิดให้ใช้ หากงานล้มเหลวขั้นสุดท้ายจากแพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการและไม่ได้ส่งมอบผลลัพธ์ที่ใช้ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรหัสงาน โดยต้องตรวจสอบบันทึกก่อนคืนเครดิตที่หักไป การปฏิเสธการส่งงานและการบล็อกเนื้อหาพิจารณาจากบันทึกงานและการหักเครดิตจริง
ทรัพย์สินทางปัญญา
คุณยังคงมีสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมายในข้อมูลนำเข้า และอนุญาตการประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ Ruxa ไม่อ้างความเป็นเจ้าของเพียงเพราะเป็นผู้ให้เครื่องมือ การใช้เชิงพาณิชย์ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของโมเดลและสิทธิในวัสดุต้นทาง ไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะเป็นงานต้นฉบับ มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียว ได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์ หรือไม่ละเมิดสิทธิ การสร้างแบบส่วนตัวเมื่อมีให้บริการหมายถึงไม่แสดงต่อสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น แต่ยังมีการประมวลผลที่จำเป็นต่อบริการ การใช้ในแกลเลอรีสาธารณะหรือการตลาดต้องได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม
กิจกรรมต้องห้าม
ห้ามสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ แสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ หรือหลอกลวง ห้ามหลีกเลี่ยงข้อจำกัด โจมตีบริการ แชร์บัญชีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดสมาชิก หรือขายต่อสิทธิการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความพร้อมและการเปลี่ยนแปลงบริการ
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งพร้อมวันที่มีผล ราคาและกติกาใหม่ใช้กับการซื้อหรือการต่ออายุในอนาคต โดยไม่ลดสิทธิที่ชำระแล้วและเคยรับรองไว้ หรือเพิ่มค่าบริการสำหรับงานที่ยืนยันแล้ว ความพร้อมของบริการและโมเดลอาจเปลี่ยนแปลง และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก
การปฏิเสธการรับประกัน
ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ:
- เราปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงความเหมาะสมในการค้าและความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ปลอดภัย หรือไม่สะดุด
- เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความครบถ้วนของเนื้อหาที่สร้างด้วย AI
- เราไม่รับผิดชอบผลลัพธ์หรือพฤติกรรมของโมเดล AI ภายนอก
- คุณรับความเสี่ยงในการใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับคุ้มครอง หรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้ยกเว้น
การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
- ความรับผิดรวมของเราจำกัดเท่ากับจำนวนที่คุณจ่ายให้เราใน 12 เดือนที่ผ่านมา
- เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ
- เราไม่รับผิดชอบกำไรที่สูญเสีย ข้อมูลสูญหาย หรือธุรกิจหยุดชะงัก
- เราไม่รับผิดชอบบริการ เนื้อหา หรือการกระทำของบุคคลภายนอก
- บางเขตอำนาจไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด ข้อจำกัดเหล่านี้จึงอาจไม่ใช้กับคุณ
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับคุ้มครอง หรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้ยกเว้น
การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงชดใช้ ปกป้อง และทำให้ Ruxa AI รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนพ้นจากความรับผิดในข้อเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจาก:
- การใช้บริการหรือการละเมิดข้อกำหนดนี้ของคุณ
- เนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณส่งผ่านบริการ
- การละเมิดสิทธิบุคคลภายนอกของคุณ
- การละเมิดกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับของคุณ
- การใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยุติบัญชี
การใช้งานผิดอย่างร้ายแรง การฉ้อโกง หรือการไม่ชำระเงินอาจนำไปสู่ข้อจำกัดที่ได้สัดส่วนหรือการยุติบริการ การบังคับใช้มาตรการไม่ได้ริบยอดชำระทั้งหมดโดยอัตโนมัติ การคืนเงินและข้อพิพาทจะพิจารณาจากบันทึกคำสั่งซื้อและกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่ออุทธรณ์หรือปิดบัญชี
การระงับข้อพิพาท
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนเพื่อหาข้อยุติ หากยังตกลงกันไม่ได้ คุณยังมีสิทธิใช้วิธีเยียวยาและศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หน้านี้ไม่ได้กำหนดให้ต้องใช้อนุญาโตตุลาการหรือสละสิทธิตามกฎหมาย
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับคุ้มครอง หรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้ยกเว้น
บทบัญญัติทั่วไป
ข้อตกลงทั้งหมด
- ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Ruxa AI
การแยกส่วนข้อกำหนด
- หากพบว่าบทบัญญัติใดบังคับใช้ไม่ได้ บทบัญญัติที่เหลือยังมีผล
- บทบัญญัติที่บังคับใช้ไม่ได้จะถูกแก้เท่าที่จำเป็นขั้นต่ำ
การสละสิทธิ
- การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิหรือบทบัญญัติใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ
- การสละสิทธิต้องเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยเรา
การโอนสิทธิ
- คุณห้ามโอนสิทธิหรือโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
- เราอาจโอนข้อกำหนดนี้เกี่ยวกับการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน
การแจ้ง
- เราอาจส่งการแจ้งทางอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์
- การแจ้งถึงเราควรส่งไปยังอีเมลติดต่อ
การเปลี่ยนข้อกำหนด
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งพร้อมวันที่มีผล ราคาและกติกาใหม่ใช้กับการซื้อหรือการต่ออายุในอนาคต โดยไม่ลดสิทธิที่ชำระแล้วและเคยรับรองไว้ หรือเพิ่มค่าบริการสำหรับงานที่ยืนยันแล้ว ความพร้อมของบริการและโมเดลอาจเปลี่ยนแปลง และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก
ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรด ติดต่อเรา หรือส่งอีเมลถึงเราที่ legal@ruxa.ai.
อัปเดตล่าสุด: 10 กันยายน 2569