Termini di servizio | Ruxa.ai - Generazione online di immagini e video con l’IA

Introduzione

Queste condizioni disciplinano gli strumenti Ruxa per creare e modificare immagini e video. L’uso implica l’accettazione delle condizioni.

Definizioni

Il servizio è lo spazio creativo Ruxa. I contenuti includono istruzioni, materiali caricati e risultati. I crediti pagano le attività; saldo e accesso riservato agli abbonati sono diritti distinti.

Descrizione del servizio

I nuovi abbonamenti sono in anteprima e non ancora acquistabili. Le nuove regole seguenti valgono solo per ordini futuri che le includano espressamente al pagamento. Gli ordini esistenti mantengono termini di rimborso, validità dei crediti e benefici pagati promessi, senza riduzioni retroattive.

Registrazione dell'account

Per usare il Servizio devi:

Avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età nel luogo di residenza.
Fornire informazioni di registrazione accurate, aggiornate e complete
Mantenere sicure e riservate le credenziali del tuo account
Informarci immediatamente di accessi non autorizzati o violazioni della sicurezza
Non condividere l'account con altri né consentire accessi non autorizzati

Sei l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Condizioni di pagamento

Elaborazione dei pagamenti

Metodi di pagamento, valuta, imposte e totale sono indicati al pagamento, gestito dal fornitore lì identificato.

Crediti e fatturazione

I piani mensili assegnano crediti ogni mese di fatturazione pagato. Quelli annuali distribuiscono il totale annuo indicato in 12 assegnazioni mensili, non in un’unica volta. Ogni mese di fatturazione segue la data di attivazione dell’abbonamento: i crediti di abbonamento inutilizzati scadono e si azzerano all’inizio del mese successivo, senza riporto. I crediti acquistati a parte non scadono né sbloccano i modelli esclusivi, che richiedono un abbonamento attivo. Si usano prima i crediti idonei con scadenza più vicina, poi quelli permanenti; a pari scadenza vale l’ordine di assegnazione. Non sono trasferibili fra account. Per i rimborsi annuali, il denominatore è il totale annuo dei crediti pagati acquistati; la quota inutilizzata include quelli acquistati ma non ancora assegnati. L’approvazione revoca il saldo inutilizzato e interrompe le assegnazioni future.

Politica di rimborso

Per ordini idonei a crediti fissi soggetti alla nuova politica, chiedi il rimborso entro 10 giorni di calendario a support@ruxa.ai con email dell’account, numero d’ordine e motivo. Rimborso = importo pagato per quell’ordine × suoi crediti pagati inutilizzati ÷ crediti pagati originariamente acquistati. I bonus non valgono denaro e altri ordini sono esclusi. Dopo approvazione si rimborsa sul metodo originale e si revocano crediti e benefici rimborsati. Imposte e tempi bancari dipendono dal fornitore. Offerte illimitate o miste richiedono regole specifiche prima della vendita. I diritti legali inderogabili restano salvi.

Abbonamento e annullamento

Annulla il rinnovo prima del prossimo addebito tramite l’opzione disponibile nell’account o l’assistenza. I benefici pagati durano fino a scadenza; l’annullamento non richiede automaticamente un rimborso. I crediti aggiuntivi rimangono, mentre l’accesso esclusivo termina con l’abbonamento. Nei piani annuali, le assegnazioni mensili continuano per l’anno già pagato dopo l’annullamento del rinnovo; ogni assegnazione scade comunque alla fine del relativo mese di fatturazione.

Uso degli strumenti creativi

Prima di confermare verifica modello, modalità, risoluzione, durata, quantità e crediti totali. L’accesso dipende dal piano attivo e dalle opzioni disponibili. Per un errore definitivo della piattaforma/fornitore senza consegna valida, comunica l’ID attività all’assistenza: i registri vanno verificati prima di restituire i crediti addebitati. Rifiuti e blocchi sono valutati sui registri reali di attività e addebito.

Proprietà intellettuale

Conservi i diritti legittimi sui tuoi materiali e autorizzi il trattamento necessario al servizio. Ruxa non rivendica proprietà per il solo fatto di fornire lo strumento. L’uso commerciale dipende dai termini del modello e dalle autorizzazioni delle fonti; non si garantiscono originalità, esclusività, tutela autorale o assenza di violazioni. La creazione privata, se offerta, evita la pubblicazione predefinita, non il trattamento necessario. Gallerie pubbliche e marketing richiedono adeguate autorizzazioni.

Attività vietate

Non creare contenuti illeciti, lesivi, di sfruttamento o ingannevoli, aggirare quote, attaccare il servizio, condividere account per eludere limiti o rivendere accessi senza autorizzazione.

Disponibilità e modifiche del servizio

Le modifiche rilevanti saranno notificate con la data di efficacia. Nuovi prezzi e regole valgono per acquisti o rinnovi futuri, senza ridurre benefici pagati promessi né aumentare addebiti per attività confermate. La disponibilità può variare; non si garantisce continuità assoluta.

Esclusione delle garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO:

Escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, comprese commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare
Non garantiamo che il Servizio sia privo di errori, sicuro o ininterrotto
Non garantiamo accuratezza, affidabilità o completezza dei contenuti generati con IA
Non siamo responsabili dei risultati o dei comportamenti dei modelli IA di terzi
L'uso del Servizio avviene a tuo esclusivo rischio

Nulla esclude diritti inderogabili dei consumatori o responsabilità che la legge applicabile vieta di escludere.

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato negli ultimi 12 mesi
Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
Non siamo responsabili di mancati profitti, perdita di dati o interruzioni dell'attività
Non siamo responsabili di servizi, contenuti o azioni di terzi
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità, quindi queste limitazioni potrebbero non applicarsi a te

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Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Ruxa AI e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da pretese, danni, perdite o spese derivanti da:

Il tuo uso del Servizio o la violazione dei presenti Termini
I contenuti o dati che invii tramite il Servizio
La violazione da parte tua di diritti di terzi
La violazione da parte tua di leggi o regolamenti applicabili
Qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

Cessazione dell'account

Abusi gravi, frodi o mancati pagamenti possono comportare restrizioni proporzionate o cessazione. Le sanzioni non confiscano automaticamente tutti i saldi pagati; rimborsi e controversie si valutano secondo ordini e legge. Contatta l’assistenza per ricorrere o chiudere l’account.

Risoluzione delle controversie

Contatta prima l’assistenza. Se non si risolve, conservi rimedi e tribunali competenti previsti dalla legge applicabile; questa pagina non impone arbitrato obbligatorio né rinuncia a diritti legali.

Legge applicabile

Nulla esclude diritti inderogabili dei consumatori o responsabilità che la legge applicabile vieta di escludere.

Disposizioni generali

Intero accordo

I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e alla Politica di utilizzo accettabile, costituiscono l'intero accordo tra te e Ruxa AI

Separabilità

Se una disposizione dei presenti Termini risulta inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere effetto
La disposizione inapplicabile sarà modificata nella misura minima necessaria

Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o l'applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia
Qualsiasi rinuncia deve essere scritta e firmata da noi

Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro consenso
Possiamo cedere i presenti Termini nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni

Comunicazioni

Possiamo inviare comunicazioni via email, notifiche nell'app o pubblicazioni sul sito
Le comunicazioni a noi destinate devono essere inviate all'email di contatto

Modifiche ai Termini

Contattaci

Per domande sui presenti Termini, contattaci, oppure scrivici a legal@ruxa.ai.

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026