Termini di servizio | Ruxa.ai - Generazione online di immagini e video con l’IA

Introduzione

I presenti Termini di servizio («Termini») disciplinano l'uso della piattaforma di servizi API IA di Ruxa AI («Servizio»). Accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

Definizioni

«Servizio» indica la piattaforma Ruxa AI, le API, il sito e i servizi correlati
«Utente», «tu» o «tuo» indica la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio
«Contenuto» indica dati, testi, immagini o altri materiali inviati al Servizio o generati da esso
«Crediti» indica le unità prepagate usate per accedere ai nostri servizi API
«API» indica la nostra interfaccia di programmazione delle applicazioni

Descrizione del servizio

Ruxa AI fornisce una piattaforma API unificata per accedere a diversi modelli IA, tra cui generazione di testo, immagini, video e altre capacità IA. I servizi sono forniti tramite un sistema a crediti: li acquisti in anticipo e li consumi in base all'utilizzo delle API.

Registrazione dell'account

Per usare il Servizio devi:

Avere almeno 18 anni o la maggiore età prevista nella tua giurisdizione
Fornire informazioni di registrazione accurate, aggiornate e complete
Mantenere sicure e riservate le credenziali del tuo account
Informarci immediatamente di accessi non autorizzati o violazioni della sicurezza
Non condividere l'account con altri né consentire accessi non autorizzati

Sei l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Condizioni di pagamento

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi affidabili
Possiamo offrire più metodi di pagamento, tra cui PayPal, Stripe, carte di credito e altri fornitori
I prezzi sono indicati in USD, salvo diversa specificazione
Effettuando un pagamento, accetti i termini del fornitore di servizi di pagamento applicabile
Tutte le tariffe sono al netto delle imposte, salvo diversa indicazione

Crediti e fatturazione

I crediti si acquistano in anticipo e vengono detratti in base all'utilizzo delle API
I prezzi dei crediti e i tassi di consumo sono indicati nella pagina dei prezzi
I crediti non sono trasferibili tra account
I crediti inutilizzati non scadono, salvo cessazione dell'account
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni

Politica di rimborso

I crediti inutilizzati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto
Le richieste di rimborso devono essere inviate tramite la pagina dei contatti
I rimborsi sono elaborati tramite il metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi
I pacchetti di crediti parzialmente utilizzati vengono rimborsati in proporzione
Nessun rimborso per crediti utilizzati o account chiusi per violazioni delle politiche
Storni o contestazioni di pagamento possono comportare la sospensione dell'account

Abbonamento e annullamento

I piani di abbonamento si rinnovano automaticamente salvo annullamento prima della data di rinnovo
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account
L'accesso prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
Nessun rimborso per periodi di fatturazione parziali dopo l'annullamento
Il passaggio a un piano inferiore ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo

Utilizzo API

Limiti di frequenza

L'utilizzo delle API è soggetto a limiti di frequenza in base al livello dell'abbonamento
Il superamento dei limiti può comportare una limitazione temporanea o il rifiuto delle richieste
Le informazioni sui limiti di frequenza sono fornite nelle intestazioni delle risposte API
Contattaci se hai bisogno di limiti di frequenza maggiori

Uso corretto

I servizi devono essere utilizzati secondo la nostra Politica di utilizzo accettabile
Sono vietati abusi automatizzati, richieste eccessive e attacchi di negazione del servizio
Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere gli account che compromettono la qualità del servizio

Chiavi API

Le chiavi API sono riservate e devono essere custodite in sicurezza
Non esporre le chiavi API nel codice lato client o in repository pubblici
Ruota regolarmente le chiavi API e sostituiscile immediatamente se compromesse
Sei responsabile di tutti gli utilizzi associati alle tue chiavi API

Proprietà intellettuale

La nostra proprietà intellettuale

La piattaforma, le API, la documentazione, i marchi e l'identità di marca sono di nostra proprietà intellettuale
Non puoi copiare, modificare, distribuire o sottoporre a ingegneria inversa i nostri materiali proprietari
Nome, logo e marchi di servizio non possono essere usati senza autorizzazione scritta

I tuoi contenuti

Mantieni la titolarità dei contenuti che crei e invii tramite le nostre API
Ci concedi una licenza limitata per trattare i tuoi contenuti ai fini dell'erogazione del servizio
Sei responsabile di assicurare che i tuoi contenuti rispettino le leggi applicabili
Dichiari di avere i diritti necessari per inviare tutti i contenuti che fornisci

Contenuti generati con IA

I risultati generati tramite le nostre API possono essere usati secondo i termini del rispettivo fornitore del modello IA
Non rivendichiamo la proprietà dei contenuti generati con IA
Sei responsabile di controllare e usare correttamente i contenuti generati con IA
I contenuti generati con IA possono essere soggetti a ulteriori restrizioni in base al modello usato

Attività vietate

Accetti di non:

Usare il Servizio per finalità illecite o in violazione di leggi
Generare contenuti dannosi, offensivi, diffamatori o fraudolenti
Tentare di aggirare misure di sicurezza, limiti di frequenza o controlli di accesso
Rivendere, ridistribuire o concedere in sublicenza l'accesso alle API senza autorizzazione
Usare il Servizio per danneggiare, sfruttare o mettere in pericolo minori
Interferire con il Servizio o con altri utenti, o comprometterne il funzionamento
Impersonare persone o entità o dichiarare falsamente un'affiliazione
Raccogliere dati degli utenti senza consenso
Violare le politiche di utilizzo accettabile dei nostri fornitori di servizi di pagamento
Usare il Servizio per sviluppare prodotti o servizi concorrenti

Disponibilità e modifiche del servizio

Puntiamo a un'elevata disponibilità, ma non garantiamo un servizio ininterrotto
La manutenzione programmata sarà annunciata in anticipo quando possibile
Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità con ragionevole preavviso
Non siamo responsabili di inattività, interruzioni del servizio o perdita di dati
Possiamo aggiornare i presenti Termini, le API o i prezzi con adeguato preavviso

Esclusione delle garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO:

Escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, comprese commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare
Non garantiamo che il Servizio sia privo di errori, sicuro o ininterrotto
Non garantiamo accuratezza, affidabilità o completezza dei contenuti generati con IA
Non siamo responsabili dei risultati o dei comportamenti dei modelli IA di terzi
L'uso del Servizio avviene a tuo esclusivo rischio

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato negli ultimi 12 mesi
Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
Non siamo responsabili di mancati profitti, perdita di dati o interruzioni dell'attività
Non siamo responsabili di servizi, contenuti o azioni di terzi
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità, quindi queste limitazioni potrebbero non applicarsi a te

Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Ruxa AI e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da pretese, danni, perdite o spese derivanti da:

Il tuo uso del Servizio o la violazione dei presenti Termini
I contenuti o dati che invii tramite il Servizio
La violazione da parte tua di diritti di terzi
La violazione da parte tua di leggi o regolamenti applicabili
Qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

Cessazione dell'account

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account per:

Violazione dei presenti Termini o della nostra Politica di utilizzo accettabile
Mancato pagamento, frode nei pagamenti o storni eccessivi
Attività fraudolente, illecite o dannose
Inattività prolungata (con preavviso)
A nostra discrezione, con ragionevole preavviso

In caso di chiusura per violazioni delle politiche, i crediti inutilizzati possono essere persi. Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione informale

Prima di presentare un reclamo, accetti di contattarci e tentare di risolvere la controversia in modo informale
Ci impegneremo in buona fede a risolvere i problemi entro 30 giorni

Arbitrato

Le controversie irrisolte saranno definite mediante arbitrato vincolante
L'arbitrato si svolgerà secondo le regole arbitrali applicabili
Rinunci al diritto di partecipare ad azioni collettive o arbitrati collettivi

Eccezioni

Ciascuna parte può richiedere provvedimenti ingiuntivi in tribunale per violazioni della proprietà intellettuale
Sono ammesse azioni presso i tribunali per controversie di modesta entità, ove applicabile

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui Ruxa AI è costituita, senza riguardo ai principi sui conflitti di legge. Acconsenti alla competenza esclusiva dei tribunali di tale giurisdizione per le controversie non soggette ad arbitrato.

Disposizioni generali

Intero accordo

I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e alla Politica di utilizzo accettabile, costituiscono l'intero accordo tra te e Ruxa AI
I presenti Termini sostituiscono ogni precedente accordo o intesa

Separabilità

Se una disposizione dei presenti Termini risulta inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere effetto
La disposizione inapplicabile sarà modificata nella misura minima necessaria

Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o l'applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia
Qualsiasi rinuncia deve essere scritta e firmata da noi

Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro consenso
Possiamo cedere i presenti Termini nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni

Comunicazioni

Possiamo inviare comunicazioni via email, notifiche nell'app o pubblicazioni sul sito
Le comunicazioni a noi destinate devono essere inviate all'email di contatto

Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o con un avviso evidente sul sito almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

Contattaci

Per domande sui presenti Termini, contattaci, oppure scrivici a legal@ruxa.ai.

Ultimo aggiornamento: 6 gennaio 2026