Política de uso aceptable
Directrices para el uso aceptable de los servicios de Ruxa AI
2026/09/10
Introducción
Esta política cubre las herramientas Ruxa de imágenes y vídeos y el contenido enviado o generado.
Usos permitidos
Se permite creación personal, educativa y comercial legal conforme a permisos de origen y condiciones del modelo.
Contenido prohibido
No puedes utilizar nuestros servicios para generar, procesar, almacenar o distribuir:
Contenido ilegal
- Contenido que infrinja leyes, normas o requisitos legales aplicables
- Materiales relacionados con actividades, transacciones o servicios ilegales
- Contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas y patentes
- Productos falsificados o documentación fraudulenta
Contenido perjudicial
- Contenido que promueva violencia, terrorismo, extremismo o autolesiones
- Discurso de odio o discriminación por raza, etnia, género, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas
- Acoso, hostigamiento, amenazas o intimidación contra personas o grupos
- Contenido destinado a causar daño o sufrimiento psicológico
- Instrucciones para crear armas, explosivos o sustancias peligrosas
Contenido fraudulento
- Materiales de phishing, estafas o ingeniería social
- Suplantación engañosa de personas, organizaciones o figuras públicas
- Reseñas, testimonios, recomendaciones o valoraciones falsas
- Información falsa o desinformación destinada a engañar o manipular
- Deepfakes o contenido sintético diseñado para inducir a error
- Esquemas financieros fraudulentos o estafas de inversión
Contenido para adultos y explícito
- Material sexualmente explícito o pornográfico
- Contenido que sexualice a menores (estrictamente prohibido y se denunciará a las autoridades)
- Imágenes íntimas no consentidas o pornografía de venganza
- Contenido que promueva la explotación o la trata sexual
Contenido malicioso
- Malware, virus, troyanos, ransomware u otro código dañino
- Spam, comunicaciones masivas no solicitadas o mensajería automatizada
- Contenido diseñado para explotar vulnerabilidades del sistema o fallos de seguridad
- Herramientas o instrucciones para intrusión informática, acceso no autorizado o robo de datos
- Herramientas o técnicas de ataques de denegación de servicio
Contenido que vulnera la privacidad
- Información personal recopilada o compartida sin consentimiento
- Doxxing o exposición de información privada
- Herramientas de vigilancia o software de acoso
- Contenido que infrinja leyes de protección de datos (GDPR, CCPA, etc.)
Actividades prohibidas
Se prohíben explotación infantil, imágenes íntimas sin consentimiento, infracción de derechos, suplantación fraudulenta, incitación al odio o violencia, ataques, elusión de cuotas y compartir/revender cuentas sin autorización. Una disputa legítima de pago no constituye fraude por sí misma.
Uso de herramientas creativas
Obtenga permiso para retratos y materiales protegidos, proteja credenciales y revise resultados antes de compartir. Respete restricciones de modelo, plan y contenido mostradas para su tarea.
Cumplimiento de políticas de terceros
Al utilizar nuestros servicios, también debes cumplir:
- Los términos y requisitos de uso del proveedor de pago elegido aplicables a la transacción.
- Los términos de servicio de los proveedores de modelos de IA a cuyos modelos accedes mediante nuestra plataforma
- Las leyes y normas aplicables en tu jurisdicción
Infringir políticas de terceros puede provocar restricciones de pago, limitaciones del servicio o cancelación de la cuenta.
Supervisión y aplicación
Según las circunstancias podemos rechazar tareas, limitar difusión, advertir, suspender o terminar cuentas y denunciar cuando la ley lo exija. Sanciones y saldos reembolsables se evalúan por separado según pedido y ley.
Consecuencias de los incumplimientos
El abuso grave, fraude o impago puede causar restricciones proporcionadas o terminación. Una sanción no confisca automáticamente todos los saldos pagados; reembolsos y disputas se evalúan según pedidos y ley. Puede contactar soporte para apelar o cerrar la cuenta.
Denuncia de incumplimientos
Envíe reportes a support@ruxa.ai con IDs de tareas, fechas y descripción. Aporte solo pruebas necesarias y evite redistribuir material dañino.
Proceso de apelación
Puede apelar por la página de contacto o support@ruxa.ai con detalles de la decisión y pruebas. La revisión no elimina recursos legales.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de uso aceptable para abordar problemas nuevos, aclarar reglas existentes o reflejar cambios en nuestros servicios. Te notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.
Preguntas
Si tienes preguntas sobre esta Política de uso aceptable, contáctanos, o escríbenos a legal@ruxa.ai.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026