Politik for acceptabel brug
Retningslinjer for acceptabel brug af Ruxa AI's tjenester
2025/12/30
Introduktion
Denne politik for acceptabel brug (“AUP”) beskriver reglerne og retningslinjerne for brug af Ruxa AI's API-tjenester. Ved at bruge vores tjenester accepterer du at overholde politikken. Overtrædelser kan medføre suspendering eller opsigelse af din konto.
Tilladt brug
Vores AI-API-tjenester må bruges til:
- Appudvikling og softwareintegration
- Oprettelse, generering og forbedring af indhold
- Forskning, eksperimenter og udvikling af prototyper
- Automatisering af forretningsprocesser og produktivitetsværktøjer
- Uddannelses- og læringsformål
- Personlige projekter og kreative aktiviteter
- Kommercielle anvendelser, der overholder vores vilkår
- Udvikling af produkter og tjenester til slutbrugere
Forbudt indhold
Du må ikke bruge vores tjenester til at generere, behandle, opbevare eller distribuere:
Ulovligt indhold
- Indhold, der overtræder gældende love, regler eller juridiske krav
- Materialer relateret til ulovlige aktiviteter, transaktioner eller tjenester
- Indhold, der krænker immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, varemærker og patenter
- Varemærkeforfalskede varer eller falsk dokumentation
Skadeligt indhold
- Indhold, der fremmer vold, terrorisme, ekstremisme eller selvskade
- Hadefuld tale eller diskrimination på grund af race, etnicitet, køn, religion, seksuel orientering, handicap eller andre beskyttede karakteristika
- Chikane, mobning, trusler eller intimidering af personer eller grupper
- Indhold beregnet til at forårsage psykisk skade eller lidelse
- Instruktioner i fremstilling af våben, sprængstoffer eller farlige stoffer
Svigagtigt indhold
- Materialer til phishing, svindel eller social engineering
- Vildledende udgivelse for at være personer, organisationer eller offentlige personer
- Falske anmeldelser, kundeudtalelser, anbefalinger eller bedømmelser
- Misinformation eller desinformation, der skal bedrage eller manipulere
- Deepfakes eller syntetiske medier beregnet til at vildlede
- Svigagtige finansielle ordninger eller investeringssvindel
Voksenindhold og eksplicit indhold
- Seksuelt eksplicit eller pornografisk materiale
- Indhold, der seksualiserer mindreårige (strengt forbudt og vil blive anmeldt til myndighederne)
- Intime billeder uden samtykke eller hævnporno
- Indhold, der fremmer seksuel udnyttelse eller menneskehandel
Ondsindet indhold
- Malware, virus, trojanske heste, ransomware eller anden skadelig kode
- Spam, uopfordrede massebeskeder eller automatiserede beskeder
- Indhold beregnet til at udnytte systemsårbarheder eller sikkerhedsfejl
- Værktøjer eller instruktioner til hacking, uautoriseret adgang eller datatyveri
- Værktøjer eller teknikker til overbelastningsangreb
Indhold, der krænker privatlivet
- Personoplysninger indsamlet eller delt uden samtykke
- Doxxing eller offentliggørelse af private oplysninger
- Overvågningsværktøjer eller stalkerware
- Indhold, der overtræder databeskyttelseslovgivning (GDPR, CCPA osv.)
Forbudte aktiviteter
Du må ikke deltage i følgende aktiviteter:
Teknisk misbrug
- Forsøg på at omgå eller deaktivere anmodningsgrænser, kvoter eller sikkerhedsforanstaltninger
- Reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af vores API'er eller tjenester
- Brug af automatiserede værktøjer til at scrape, udtrække eller indsamle data ud over tilladt API-brug
- Forstyrrelse af tjenestens drift, infrastruktur eller andre brugere
- Udnyttelse af fejl eller sårbarheder i vores systemer
- Adgang til systemer, data eller funktioner, som du ikke har tilladelse til at tilgå
Kommercielle overtrædelser
- Videresalg, videredistribution eller underlicensering af API-adgang uden skriftlig tilladelse
- Brug af vores tjenester til at udvikle produkter, der konkurrerer direkte med Ruxa AI
- Urigtige oplysninger om din tilknytning til eller godkendelse fra Ruxa AI
- Brug af vores branding, varemærker eller logoer uden tilladelse
- Overtrædelse af licensvilkår eller brugsbegrænsninger
Kontomisbrug
- Oprettelse af flere konti for at omgå begrænsninger, udelukkelser eller grænser
- Deling af loginoplysninger med uautoriserede parter
- Brug af stjålne, falske eller uautoriserede betalingsmetoder
- Deltagelse i betalingssvindel, tilbageførsler eller finansiel manipulation
- Overdragelse eller salg af konti uden tilladelse
Skadelig brug
- Brug af AI til at generere indhold, der kan skade personer eller grupper
- Automatisering af beslutninger, der har væsentlig indvirkning på mennesker, uden menneskeligt tilsyn
- Brug af AI til uautoriseret overvågning
- Anvendelse af AI i højrisikoapplikationer uden passende sikkerhedsforanstaltninger
Retningslinjer for API-brug
Anmodningsgrænser og kvoter
- Overhold anmodningsgrænserne og kvoterne for dit abonnementsniveau
- Implementér korrekt fejlhåndtering, genforsøgslogik og eksponentielt stigende ventetid
- Cache svar, hvor det er relevant, for at reducere unødvendige API-kald
- Kontakt os, hvis du har brug for højere grænser til legitime anvendelser
Autentificering og sikkerhed
- Opbevar API-nøgler sikkert, fortroligt og korrekt beskyttet
- Eksponér aldrig API-nøgler i kode på klientsiden, offentlige kodearkiver eller logfiler
- Udskift API-nøgler regelmæssigt og straks, hvis de kompromitteres
- Brug miljøvariabler eller sikre nøglelagre til opbevaring af nøgler
- Implementér passende adgangskontrol i dine applikationer
Datahåndtering
- Behandl brugerdata i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning
- Implementér passende sikkerhedsforanstaltninger for data under overførsel og ved lagring
- Opbevar ikke følsomme data unødvendigt eller længere end de krævede opbevaringsperioder
- Indhent korrekt samtykke, før du behandler personoplysninger
- Efterkom dine brugeres anmodninger om datasletning
Indholdsmoderation
- Implementér indholdsmoderation for brugergenereret input
- Gennemgå AI-output, før det vises til slutbrugere i følsomme sammenhænge
- Giv brugerne mulighed for at rapportere problematisk indhold
- Reagér hurtigt på rapporterede overtrædelser
Overholdelse af tredjepartspolitikker
Når du bruger vores tjenester, skal du også overholde:
- Vores betalingsudbyderes politikker for acceptabel brug (PayPal, Stripe osv.)
- Servicevilkårene fra de AI-modeludbydere, hvis modeller du tilgår via vores platform
- Gældende love og regler i din jurisdiktion
- Branchespecifikke regler (sundhed, finans osv.), hvor det er relevant
- Platformpolitikker, hvis du distribuerer applikationer gennem appbutikker
Overtrædelser af tredjepartspolitikker kan medføre betalingsrestriktioner, begrænsninger i tjenesten eller opsigelse af kontoen.
Overvågning og håndhævelse
For at sikre overholdelse af politikken forbeholder vi os retten til at:
- Overvåge API-brugsmønstre for at kontrollere overholdelse og opdage misbrug
- Undersøge rapporterede overtrædelser og mistænkelige aktiviteter
- Gennemgå indhold behandlet via vores tjenester, når det er nødvendigt
- Træffe foranstaltninger over for konti, der overtræder politikken
- Samarbejde med retshåndhævende myndigheder, når loven kræver det
- Implementere automatiserede systemer til at opdage og forhindre misbrug
Konsekvenser af overtrædelser
Overtrædelser af politikken kan medføre:
Advarsel
- Mindre førstegangsovertrædelser kan udløse en advarsel
- Du får mulighed for at rette problemet
- Gentagne advarsler kan føre til alvorligere konsekvenser
Midlertidig suspendering
- Gentagne overtrædelser eller problemer af moderat alvor
- Kontoen suspenderes, indtil gennemgang og afhjælpning er gennemført
- Adgangen til tjenesten genoprettes, når problemet er løst
Permanent opsigelse
- Alvorlige overtrædelser eller gentagne brud på politikken
- Øjeblikkelig opsigelse uden refusion af ubrugte kreditter
- Permanent forbud mod at oprette nye konti
- Mulige retslige skridt med krav om erstatning
Retslige skridt og anmeldelse
- Ulovlige aktiviteter anmeldes til de relevante retshåndhævende myndigheder
- Vi samarbejder fuldt ud ved juridiske undersøgelser
- Vi kan søge civilretlig erstatning for skader forårsaget af overtrædelser
- Indhold med udnyttelse af børn anmeldes straks til NCMEC og relevante myndigheder
Rapportering af overtrædelser
Hvis du støder på indhold eller adfærd, der overtræder politikken:
- Rapportér overtrædelser via vores kontaktside eller system til rapportering af misbrug
- Giv detaljerede oplysninger, herunder tidsstempler, indholdsbeskrivelser og dokumentation
- Medtag relevante API-anmodnings-id'er eller transaktionsreferencer, hvis de er tilgængelige
- Vi undersøger alle rapporter og træffer passende foranstaltninger
- Rapporter kan indsendes anonymt, hvis det ønskes
Klageprocedure
Hvis du mener, at din konto fejlagtigt er blevet suspenderet eller opsagt:
- Indsend en klage via vores kontaktside inden for 30 dage
- Giv en detaljeret forklaring af omstændighederne
- Medtag dokumentation, der understøtter din sag
- Klager gennemgås af vores team for tillid og sikkerhed
- Afgørelser vedrørende klager er endelige
Opdateringer af politikken
Vi kan opdatere denne politik for acceptabel brug for at håndtere nye problemer, præcisere eksisterende regler eller afspejle ændringer i vores tjenester. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på webstedet. Fortsat brug af tjenesterne efter opdateringer udgør accept af den reviderede politik.
Spørgsmål
Ved spørgsmål om denne politik for acceptabel brug bedes du kontakt os, eller send os en e-mail på legal@ruxa.ai.
Senest opdateret: 6. januar 2026