Vilkår for bruk
Vilkår for bruk av Ruxa AIs tjenester
2025/12/30
Innledning
Disse tjenestevilkårene («vilkårene») regulerer din bruk av Ruxa AIs plattform for AI-API-tjenester («tjenesten»). Ved å få tilgang til eller bruke tjenesten vår godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke tjenesten vår.
Definisjoner
- «Tjenesten» viser til Ruxa AI-plattformen, API-er, nettstedet og tilknyttede tjenester
- «Bruker», «du» eller «din» viser til personen eller virksomheten som bruker tjenesten vår
- «Innhold» viser til alle data, all tekst, alle bilder eller annet materiale som sendes inn til eller genereres av tjenesten vår
- «Kreditter» viser til de forhåndsbetalte enhetene som brukes for tilgang til API-tjenestene våre
- «API» viser til vårt programmeringsgrensesnitt
Beskrivelse av tjenesten
Ruxa AI tilbyr en samlet API-plattform for tilgang til ulike AI-modeller, blant annet tekstgenerering, bildegenerering, videogenerering og andre AI-funksjoner. Tjenestene våre er basert på kreditter: Du kjøper kreditter på forhånd og bruker dem i henhold til API-bruken.
Kontoregistrering
For å bruke tjenesten vår må du:
- Være minst 18 år eller ha nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon
- Oppgi korrekte, oppdaterte og fullstendige registreringsopplysninger
- Sørge for at påloggingsopplysningene dine holdes sikre og konfidensielle
- Varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd
- Ikke dele kontoen din med andre eller tillate uautorisert tilgang
Du er alene ansvarlig for all aktivitet som skjer på kontoen din.
Betalingsvilkår
Betalingsbehandling
- Betalinger behandles av pålitelige eksterne betalingsleverandører
- Vi kan tilby flere betalingsmåter, blant annet PayPal, Stripe, kredittkort og andre leverandører
- Priser oppgis i USD med mindre annet er angitt
- Ved å betale godtar du vilkårene til den aktuelle betalingsleverandøren
- Alle gebyrer er eksklusive avgifter med mindre annet er oppgitt
Kreditter og fakturering
- Kreditter kjøpes på forhånd og trekkes fra basert på API-bruken
- Kredittpriser og forbrukssatser står på prissiden vår
- Kreditter kan ikke overføres mellom kontoer
- Ubrukte kreditter utløper ikke, med mindre kontoen din avsluttes
- Vi forbeholder oss retten til å endre prisene med 30 dagers varsel
Refusjonsregler
- Ubrukte kreditter kan refunderes innen 14 dager etter kjøpet
- Refusjonsforespørsler skal sendes inn via kontaktsiden vår
- Refusjoner behandles via den opprinnelige betalingsmåten innen 5–10 virkedager
- Delvis brukte kredittpakker refunderes forholdsmessig
- Det gis ingen refusjon for brukte kreditter eller kontoer avsluttet på grunn av regelbrudd
- Tilbakeføringer eller betalingstvister kan føre til at kontoen suspenderes
Abonnement og oppsigelse
- Abonnementer fornyes automatisk med mindre de sies opp før fornyelsesdatoen
- Du kan når som helst si opp abonnementet i kontoinnstillingene
- Tilgangen fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode
- Det gis ingen refusjon for deler av en faktureringsperiode etter oppsigelse
- Nedgradering av abonnement trer i kraft ved neste faktureringsperiode
API-bruk
Frekvensgrenser
- API-bruk er underlagt frekvensgrenser basert på abonnementsnivået ditt
- Overskridelse av frekvensgrensene kan føre til midlertidig begrensning eller avvisning av forespørsler
- Informasjon om frekvensgrenser oppgis i API-svarhodene
- Kontakt oss hvis du trenger høyere frekvensgrenser
Rimelig bruk
- Tjenestene må brukes i samsvar med retningslinjene våre for akseptabel bruk
- Automatisert misbruk, uforholdsmessig mange forespørsler og tjenestenektangrep er forbudt
- Vi forbeholder oss retten til å begrense eller suspendere kontoer som påvirker tjenestekvaliteten
API-nøkler
- API-nøkler er konfidensielle og må oppbevares sikkert
- Ikke eksponer API-nøkler i klientkode eller offentlige kodearkiver
- Bytt API-nøkler regelmessig og umiddelbart hvis de blir kompromittert
- Du er ansvarlig for all bruk knyttet til API-nøklene dine
Immaterielle rettigheter
Våre immaterielle rettigheter
- Plattformen, API-ene, dokumentasjonen, varemerkene og merkevareelementene våre er vår immaterielle eiendom
- Du kan ikke kopiere, endre, distribuere eller utføre omvendt utvikling av vårt proprietære materiale
- Navnet, logoen og tjenestemerkene våre kan ikke brukes uten skriftlig tillatelse
Ditt innhold
- Du beholder eierskapet til innhold du oppretter og sender inn via API-ene våre
- Du gir oss en begrenset lisens til å behandle innholdet ditt for å levere tjenesten
- Du er ansvarlig for å sikre at innholdet ditt overholder gjeldende lovgivning
- Du bekrefter at du har rettighetene til å sende inn alt innhold du leverer
AI-generert innhold
- Resultater som genereres via API-ene våre, kan brukes i henhold til vilkårene til den aktuelle AI-modellleverandøren
- Vi gjør ikke krav på eierskap til AI-generert innhold
- Du er ansvarlig for å gjennomgå og bruke AI-generert innhold på en forsvarlig måte
- AI-generert innhold kan være underlagt ytterligere begrensninger avhengig av modellen som brukes
Forbudte aktiviteter
Du forplikter deg til å ikke:
- Bruke tjenesten til ulovlige formål eller i strid med lovgivning
- Generere skadelig, krenkende, ærekrenkende eller svindelrelatert innhold
- Forsøke å omgå sikkerhetstiltak, frekvensgrenser eller tilgangskontroller
- Videreselge, videredistribuere eller underlisensiere API-tilgang uten tillatelse
- Bruke tjenesten til å skade, utnytte eller sette mindreårige i fare
- Forstyrre eller avbryte tjenesten eller andre brukere
- Utgi deg for en annen person eller virksomhet eller gi uriktige opplysninger om tilknytningen din
- Samle inn eller høste brukerdata uten samtykke
- Bryte betalingsleverandørenes retningslinjer for akseptabel bruk
- Bruke tjenesten til å utvikle konkurrerende produkter eller tjenester
Tjenestetilgjengelighet og endringer
- Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift
- Planlagt vedlikehold varsles på forhånd når det er mulig
- Vi kan endre, suspendere eller avvikle funksjoner med rimelig varsel
- Vi er ikke ansvarlige for nedetid, tjenesteavbrudd eller tap av data
- Vi kan oppdatere disse vilkårene, API-ene eller prisene med passende varsel
Fraskrivelse av garantier
TJENESTEN LEVERES «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG» UTEN GARANTIER AV NOE SLAG:
- Vi fraskriver oss alle uttrykkelige eller underforståtte garantier, herunder salgbarhet og egnethet for et bestemt formål
- Vi garanterer ikke at tjenesten vil være feilfri, sikker eller uavbrutt
- Vi garanterer ikke nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten til AI-generert innhold
- Vi er ikke ansvarlige for resultater eller atferd fra tredjeparts AI-modeller
- Du bruker tjenesten på eget ansvar
Ansvarsbegrensning
I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET:
- Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt oss de siste 12 månedene
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særlige, følgeskader eller straffeerstatning
- Vi er ikke ansvarlige for tapt fortjeneste, tap av data eller driftsavbrudd
- Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester, innhold eller handlinger
- Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke ansvarsbegrensning, og disse begrensningene gjelder derfor kanskje ikke for deg
Skadesløsholdelse
Du samtykker i å holde Ruxa AI og selskapets ledere, styremedlemmer, ansatte og representanter skadesløse og forsvare dem mot krav, skader, tap eller utgifter som oppstår som følge av:
- Din bruk av tjenesten eller brudd på disse vilkårene
- Innholdet eller dataene du sender inn gjennom tjenesten
- Din krenkelse av tredjeparters rettigheter
- Ditt brudd på gjeldende lover eller forskrifter
- Uautorisert bruk av kontoen din
Avslutning av konto
Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din ved:
- Brudd på disse vilkårene eller retningslinjene våre for akseptabel bruk
- Manglende betaling, betalingssvindel eller for mange tilbakeføringer
- Svindelrelatert, ulovlig eller skadelig aktivitet
- Langvarig inaktivitet (med forhåndsvarsel)
- Etter vårt skjønn med rimelig varsel
Ved avslutning på grunn av regelbrudd kan ubrukte kreditter gå tapt. Du kan når som helst avslutte kontoen din via kontoinnstillingene.
Tvisteløsning
Uformell løsning
- Før du fremmer et krav, samtykker du i å kontakte oss og forsøke å løse tvisten uformelt
- Vi vil arbeide i god tro for å løse eventuelle problemer innen 30 dager
Voldgift
- Tvister som ikke løses, skal avgjøres ved bindende voldgift
- Voldgift gjennomføres i henhold til gjeldende voldgiftsregler
- Du fraskriver deg retten til å delta i gruppesøksmål eller gruppevoldgift
Unntak
- Begge parter kan be domstolen om midlertidig forføyning ved krenkelse av immaterielle rettigheter
- Saker i småkravsdomstol er tillatt der dette er aktuelt
Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt lovene i jurisdiksjonen der Ruxa AI er registrert, uten hensyn til lovvalgsregler. Du samtykker i at domstolene i denne jurisdiksjonen har eksklusiv kompetanse i tvister som ikke er underlagt voldgift.
Generelle bestemmelser
Hele avtalen
- Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og retningslinjene for akseptabel bruk, utgjør hele avtalen mellom deg og Ruxa AI
- Disse vilkårene erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser
Delvis ugyldighet
- Hvis en bestemmelse i disse vilkårene ikke kan håndheves, vil de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde
- Bestemmelsen som ikke kan håndheves, endres bare i den utstrekning det er nødvendig
Avkall
- At vi ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse, innebærer ikke at vi gir avkall på den
- Ethvert avkall må være skriftlig og signert av oss
Overdragelse
- Du kan ikke overdra eller overføre disse vilkårene uten vårt samtykke
- Vi kan overdra disse vilkårene i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler
Varsler
- Vi kan sende varsler via e-post, meldinger i appen eller kunngjøringer på nettstedet vårt
- Varsler til oss skal sendes til kontaktadressen vår for e-post
Endringer i vilkårene
Vi kan når som helst endre disse vilkårene. Vi varsler deg om vesentlige endringer via e-post eller en tydelig melding på nettstedet vårt minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringene innebærer at du godtar de endrede vilkårene.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakt oss, eller send oss en e-post til legal@ruxa.ai.
Sist oppdatert: 6. januar 2026